プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスは、アカウント情報、利用ログ、決済に必要な情報（決済代行事業者経由）を取得する場合があります。お問い合わせ時には、返信先メールアドレス、問い合わせ種別、件名、本文、ログイン中の場合のアカウントIDを取得します。不具合調査用の環境情報は、利用者がフォーム上で明示的に選択した場合に限り取得します。

2. 利用目的

取得情報は、サービス提供、課金管理、サポート対応、品質改善、不正利用の防止のために利用します。お問い合わせ内容を学習履歴、タイマー設定、パスワードまたはカード情報として自動的に収集することはありません。

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人同意なく第三者へ提供しません。サービス提供に必要な範囲で、認証・データ保管、ホスティング、メール送信および決済処理を外部事業者へ委託する場合があります。

4. Freeプランの履歴

未ログイン時の学習履歴は直近30日分を利用端末内に保存します。ログイン済みFreeユーザーの学習履歴とラベルはクラウドへ送信し、作成から14日間閲覧・同期できます。作成から14日と12時間経過した履歴は順次削除し、削除後はPlusへ加入しても復元できません。オフライン中の履歴は、同期が完了するまで端末内へ一時保存します。

5. Plusプランの履歴と保管期間

Plus加入中は、学習履歴とラベルをクラウドへ保存します。契約期間終了後は30日間保持し、その間に再加入しない場合はさらに12時間経過後に削除対象とします。退会時は、法令、決済記録、不正対策など正当な目的で保持が必要な情報を除き、アカウント情報とクラウドデータを削除します。

6. サービス終了時のデータ

サービス終了を決定した場合、事前告知期間中にデータエクスポート機能を提供し、終了後は告知したスケジュールで削除します。

7. お問い合わせ

個人情報に関する問い合わせを含むサポート窓口は、お問い合わせフォームです。フォームで送信された内容と返信先メールアドレスは、対応、品質改善および不正利用防止に必要な範囲で取り扱います。送信回数を制限するため、送信元情報を復元できない形式に変換した識別子を一時的に記録する場合があります。

最終更新日: 2026年8月20日